Iñigo Medina argumentiert, dass Software-Interfaces nicht verschwinden, sondern sich anhäufen — und dass Unternehmen, die KI als Mode behandeln, alte Fehler wiederholen.
Der Bildschirm verschwindet nicht, sagt Iñigo Medina, weil in der Geschichte des Internets nichts je ganz verschwindet. Es kommen neue Paradigmen, die alten bleiben, und am Ende entsteht keine Bereinigung, sondern ein dickerer, chaotischerer Stack aus Werkzeugen, Gewohnheiten und Protokollen. Darum ist er skeptisch, wenn vom Ende der Interfaces die Rede ist, und darum meint er, dass Unternehmen einen strukturellen Wandel mit einer vorübergehenden Mode verwechseln. Der eigentliche Test, sagt er, ist nicht, ob KI unvermeidlich wirkt, sondern ob Organisationen aufhören können, sich wie Teenager auf der Jagd nach dem nächsten Trend zu verhalten.
Die neue Begeisterung für Software, so Cristina Alcalzamora, dreht sich nicht um den Tod von Interfaces, sondern um die Verlagerung der Schnittstelle. Salesforce, sagte sie, baut für Schnittstellen, die nicht für Nutzer bestimmt sind, während Notion tiefer in eine unsichtbare Schicht vordringt, die zwischen Mensch und Maschine liegt.
Ich habe den CEO von Salesforce sagen hören, dass sich die Softwarewelt verändert und dass sie das Produkt für nicht nutzergerichtete Schnittstellen entwickeln. Sie gehen viel stärker in die agentische Schicht, und genau dort wollen sie investieren, weil sie glauben, dass dort die Zukunft der Software liegt.
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Alle neuesten Updates, die sie machen, konzentrieren sich auf diese agentischen Schichten, nicht auf die Nutzerschicht, sondern auf eine unsichtbare Schicht, sagen wir. Man kann mit einem einfachen Prompt tiefer gehen, und dann geben sie einem eine grafische Oberfläche, eine Tabelle oder andere Komponenten zurück, die aus dieser Nachricht entstehen.
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Sie liest diesen Wandel als Zukunftsankündigung, doch ihre Beispiele sind vorsichtiger als die Schlagworte. Große Plattformen mit stabilen Nutzerbasen können über der vertrauten Oberfläche experimentieren, während kleinere Produkte die alltäglichen Nutzer, die Dateneingabe und das grundlegende Vertrauen intakt halten müssen — sonst hat die versprochene agentische Schicht nichts, worauf sie sich stützen kann.
Vielleicht gibt es eine Zukunft, in der wir nicht mit diesen Software-Systemen aus den 90ern interagieren müssen, um die Informationen zu konsumieren, die sie enthalten. Wahrscheinlich entwickeln wir uns hin zu Sprachsystemen, vielleicht sogar Emotionssystemen, damit die agentische Schicht den Nutzer persönlich kennt.
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Medina treibt denselben Gedanken noch weiter, ohne so zu tun, als sei die Umstellung schmerzlos. Neue Systeme können verändern, wie Menschen Software begegnen, aber er kommt immer wieder auf das alte Problem der Einführung zurück: Werkzeuge, die schwer zu bedienen, langsam auszurollen oder schlecht zu steuern sind, werden nicht allein deshalb obsolet, weil eine Präsentation es so darstellt.
Medinas Kernthese ist einfach: Digitale Geschichte setzt nie auf null zurück. Jede neue Schicht kommt mit der alten noch daran, und genau deshalb zweifelt er an der Vorstellung, Interfaces würden einfach verschwinden und nur ein weißes Blatt hinterlassen.
Der Bildschirm als Art, mit Dingen umzugehen, ist sehr schwer zum Verschwinden zu bringen. Es kann andere Arten von Interfaces geben, sprachliche oder eine API-Schnittstelle, die Dinge tun, aber was passiert, ist, dass sich alles anhäuft.
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Wenn du dir die Geschichte der letzten 60 Jahre ansiehst, stirbt nichts, die Gewichte verschieben sich. Mobile hatte viel Gewicht, aber Mobile hat den Desktop nicht getötet.
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Er verankert diesen Skeptizismus in einer längeren Geschichte der Interfaces. Browser haben Mail, FTP oder SSH nicht ausgelöscht; Mobile hat den Desktop nicht beseitigt; Smart-TVs haben die Gewohnheiten, die sie ersetzen sollten, nicht getötet. Das Muster, argumentiert er, ist Akkumulation statt Substitution, und das Ergebnis ist mehr kognitive Last statt ein reineres Medium.
Was passiert, ist, dass wir mit dem Gewicht leben, dass nichts je verschwindet. Wenn ein neues Paradigma kommt, tötet es das vorherige nicht.
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Dieses Argument stellt sich gegen eine vertraute Silicon-Valley-Gewohnheit: jedes Mal den Tod einer Schnittstelle auszurufen, wenn eine andere in Mode kommt. Medina behandelt den aktuellen KI-Moment so wie das frühe Web und Mobile: als echten Wandel, aber nicht als totale Zäsur. Sogar das Terminal, scheinbar überholt, sagte er, sei wieder in Gebrauch, weil Produkte rund um LLMs* ihm eine neue Funktion geben.*
Internet löst die Spannung in Medinas Erzählung nicht. Es exportiert sie, vervielfacht sie und überlässt es den Organisationen, darin zu leben. Das Web dränge zur Dezentralisierung, argumentiert er, während Unternehmen zur Zentralisierung tendierten — heraus komme nicht Harmonie, sondern eine dauerhafte Spannung, die man nur managen, nie beseitigen könne.
Es ist in vieler Hinsicht ein seltsames Medium, und es trägt einen Keim in sich, der die Dinge immer wieder in Richtung Dezentralisierung und ständiger Neubewertung drängt.
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Wenn mit Versöhnung gemeint ist, die Spannung zu beseitigen, sie loszuwerden, ist das unmöglich. Es ist eine Spannung wie Elektrizität, eine Spannung, die du brauchst, um zu funktionieren.
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Medina beschreibt das Internet als ein seltenes Medium, weil es sowohl eine Informationsökonomie als auch eine Reihe von Kulturen hervorgebracht hat, die schlecht zur traditionelleren Unternehmenslogik passen. Open Source, Hacker-Kultur und die Gewohnheit, gemeinsam zu arbeiten, ohne sofortige Bezahlung zu erwarten, wuchsen in einem System, das auf Kopie, Reproduktion und niedrigen Grenzkosten beruht. Diese Geschichte, argumentiert er, erklärt, warum Internet Organisationen bis heute zwingt, Autorität, Zugang und Teilnahme neu zu denken.
Es hat die Informationsökonomie hervorgebracht, es hat seine Kulturen hervorgebracht, die Open-Source-Kultur, die Hacker-Kultur, die Kultur von Menschen, die arbeiten, ohne etwas im Gegenzug zu erwarten.
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In Berners-Lees Traum sollte das Web ein dezentraler Raum sein, in dem theoretisch jede Person, von überall auf dem Planeten, denselben Zugang, dieselben Rechte und dieselbe Möglichkeit gehabt hätte, die Informationen anderer zu erreichen, die traditionell mehr Zugang hatten.
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Medinas Antwort auf Panik ist nicht einfach Ruhe. Es ist Bildung — verstanden als die Gewohnheit, Geschichte, Papers und benachbarte Felder zu lesen, die meist übersehen werden, wenn eine neue Welle wie ein kompletter Reset wirkt. In seiner Erzählung entsteht Angst daraus, das neueste Oberflächenrauschen mit der gesamten Geschichte zu verwechseln.
Mein Rat, oder das, was ich immer mache, klingt vielleicht etwas naiv, ist: Bildet euch weiter, bildet euch umfassend weiter. Das Erste, was ihr tun müsst, ist zu lesen, die Geschichte zu kennen, und wenn ihr eine Paper pro Woche lest, baut ihr allmählich einen breiteren Blick auf.
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Der beste Weg, von dieser Welle nicht überrascht zu werden, ist, diese breiten Lektüren zum Thema fortzusetzen. Bildung ist das Gegenmittel dagegen, weil sie dich davor bewahrt, dich von Panik mitreißen zu lassen.
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Er sagt, LinkedIn-Posts seien zwar nützlich, glätteten die Welt aber auf eine einzige Oberfläche. Die Akademie und langsames Lesen liefern dagegen die fehlende Tiefe: historische Vergleiche, Arbeitsmarkt-Kontext und die Erinnerung daran, dass jede „Revolution“ Vorgänger hat.
Dieses Argument erlaubt es ihm, die Vorstellung zu durchstechen, die aktuelle KI-Welle sei beispiellos. Er verweist auf frühere Zyklen, von Autos bis zur Industrialisierung der USA, um zu zeigen, dass auf Arbeitsplatzverlust oft Umschulung und Neuorganisation folgten — nicht einfaches Verschwinden.
Als die ersten Knoten in den 60ern verbunden wurden und man sah, dass man ein Protokoll nutzen konnte, um Informationen bereitzustellen, wirkte das schon revolutionär. Und auch die Computer der 50er, die bestimmte Dinge verarbeiteten, waren revolutionär.
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Jedes Mal, wenn du das Wort Revolution im Mund führst, sollte klar sein, dass es eher einer mathematischen Reihe ähnelt, N1, N2, N3, als etwas, das gerade eben passiert ist. Für mich ist das Bildung.
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Medinas Warnung richtet sich eigentlich nicht gegen KI. Sie richtet sich gegen den sozialen Reflex, der einen technischen Wandel zu einem Zugehörigkeitsabzeichen macht und das Ergebnis dann „Strategie“ nennt. Unternehmen, sagt er, übernehmen neue Werkzeuge oft wie Teenager Moden folgen: schnell und etwas defensiv, bis der Trend wie gesunder Menschenverstand wirkt.
Organisationen scheitern regelmäßig, weil sie sich wie Teenager verhalten, die einem Trend folgen. Das ist meine Berufserfahrung, und das ist es, was ich bei Kolleginnen und Kollegen in Tech, Design und Data sehe, die jeden Tag über die Angst schreiben, ihren Job zu verlieren.
32:30
Das Gegenmittel ist Bildung. Du musst es als ein Element in einer Reihe sehen, nicht als etwas, das gerade erst aufgetaucht ist.
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Sein Fall ruht auf einer breiteren These: Die meisten Organisationen scheitern nicht an fehlender Begeisterung, sondern an fehlender historischer Perspektive. Medina sagt, dass in Unternehmen jede Welle als Revolution aus dem Nichts wahrgenommen werde, obwohl sie in Wahrheit nur ein weiterer Schritt in einer längeren Folge von Werkzeugen, Protokollen und Erwartungen sei. So gelesen, ist Panik eine Form von Amnesie.
Wenn man die ersten Knoten in den 60ern verbindet und sieht, dass man ein Protokoll nutzen kann, um Informationen bereitzustellen, wirkte das schon revolutionär. Auch die Computer der 50er, die bestimmte Dinge verarbeiteten, waren revolutionär.
33:11
Er dehnt dieses Denken auf die Art aus, wie Unternehmen KI von oben nach unten einführen wollen. Innerhalb vieler Firmen, sagt er, werde Innovation zu einem separaten Ritual, angetrieben von Managern, die nicht genau verstünden, was sie vorantreiben, und dann ausgebremst von der von außen erzeugten Angst. Das Ergebnis: viele Piloten und sehr wenig Veränderung.
Die Leute, die es vorantreiben wollen, wissen nicht so genau, was sie eigentlich vorantreiben sollen, und manchmal suchen sie Innovation um der Innovation willen. In solchen Fällen ist es ziemlich schwierig.
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Am Ende führte Medina das Argument auf eine harte Grenze zurück: Der Engpass ist Compute, und die Kosten der Token-Nutzung verhindern, dass das ganze Skalierungsversprechen reibungslos wird. Er bestritt nicht, dass sich der Stack verändert, lehnte aber die bequeme Schlussfolgerung ab, dieser Wandel mache alle zu Buildern oder lasse Software selbst verschwinden.
Nein. Ich weiß es nicht. Wenn wir diese Planwechsel als Zeichen lesen, dass sich diese Unternehmen anpassen, weil wir das Budget schon überschritten haben, vielleicht. Aber wenn wir die historische Reihe menschlicher Erfindungen anschauen, wenn es jetzt nicht so ist, dann wird es so sein.
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Rechenkapazität ist etwas, zu dem du am Ende gelangen kannst. Wenn es um Grenzen geht, haben wir fast immer einen Weg gefunden, sie zu überwinden. Das heißt nicht, dass das Problem jetzt nicht existiert, aber vielleicht haben wir in fünf oder zehn Jahren etwas erfunden, das über diese Grenzen hinausgeht.
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Seine Marktlesart ist weniger apokalyptisch als prozedural. Manche Software wird überleben, weil sie Tokens spart; andere werden ersetzt, weil ein Team seine eigenen Werkzeuge bauen kann; und einige Kategorien werden einfach zerquetscht, während Agenten viel mehr Compute verbrauchen, als irgendwer erwartet hatte. Die größte Überraschung, deutete er an, sei nicht der Aufstieg der Agenten selbst gewesen, sondern wie schnell sie so hungrig wurden, dass die Ökonomie zum eigentlichen Limit wurde.
Die These, dass alle zu Buildern werden, hat wenig Gewicht, wenn wir die historische Reihe anschauen. Es stimmt, dass das digitale Medium mehr Builder hervorgebracht hat, aber das heißt nicht, dass alle welche werden.
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Auch die These, dass sich alle ihre eigene Software bauen, ergibt keinen Sinn. Am plausibelsten ist, dass wir auf die einfacheren Schichten schauen, weil WordPress nicht alle zu Buildern gemacht hat, aber um sich herum einen natürlichen Markt geschaffen hat.
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Hier bringt Medina das Argument zurück zur älteren Geschichte der Software. WordPress habe frühere Systeme nicht ausgelöscht, sagt er, und KI werde auch nicht jedes Unternehmen in eine interne Builder-Werkstatt verwandeln. Was sie in seiner Erzählung tun kann, ist einen dichteren Markt um die leichteren Schichten herum schaffen, in dem kleine Unternehmen auf den großen aufbauen, statt jedes System von Grund auf neu zu rekonstruieren.
Wird KI die Interfaces verschwinden lassen?
Nein, Medina sagt, sie würden sich eher vermehren. Bildschirm, Stimme, API, Terminal und Suche werden nebeneinander bestehen, weil sich digitale Paradigmen meist anhäufen statt einander zu löschen.
Warum vergleicht er Organisationen mit Teenagern?
Er sagt, viele Unternehmen jagten KI wie einer Mode hinterher und ruderten dann zurück, wenn sich die Stimmung ändere. Das führe zu Inkonsistenz, Angst und halbfertigen Projekten.
Was sollten Manager jetzt tun?
Er sagt, sie sollten das Material anfassen, nicht nur darüber reden. Das heißt: die Werkzeuge nutzen, den Stack verstehen und Experimente an echten Geschäftsbedürfnissen ausrichten.
Glaubt er, dass alle zu Buildern werden?
Nein. Er sagt, das historische Muster sei, dass mehr Menschen bauen können als früher, aber nicht alle es sollten oder wollen, weil Organisationen weiterhin spezialisierte Produkte und Dienste brauchen.
KI-gestützte Zusammenfassung des Podcasts von Dcycle, abgeglichen mit dem Originaltranskript.